LAS TERRITORIALES: TLALPAN A LA VANGUARDIA DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Las territoriales que ha creado la Mtra. Gabriela Osorio en Tlalpan marcan un antes y un después en la política pública de atención y mantenimiento a servicios urbanos y espacios públicos en la alcaldía. 

Esta nueva área parte de un diagnóstico claro: la alcaldía más grande de la Ciudad de México necesitaba territorializar los servicios públicos; en otras palabras, desplegar al gobierno en todas las zonas de la alcaldía, desde Coapa hasta Parres. Esto era impostergable por varias razones.

La primera de ellas, una cuestión operativa. El gasto de combustible y de tiempo de traslado del personal desde los campamentos en la zona baja limitaba la eficiencia y la eficacia de los servicios de mantenimiento menor. Al crear cinco Territoriales (zona Coapa, Miguel Hidalgo, Ajusco, Xicalco y Topilejo), damos cobertura cercana a todas las zonas de la alcaldía. 

La segunda razón es la cercanía. Un gobierno desplegado en territorio, con oficinas y personal de atención, ofrece principalmente dos beneficios: por un lado, un gobierno accesible y cercano a la ciudadanía, para que ésta no necesite desplazarse por más de una hora para poder levantar alguna gestión; por otro lado, un gobierno local enfocado en ciertas zonas, desarrolla una mayor sensibilidad a las problemáticas de las colonias que atiende, y puede, por lo tanto, aprender y gestionar de mejor manera las prioridades de nuestra comunidades. Por poner un ejemplo, anteriormente solo había un Jefe de Unidad encargado del bacheo en toda la alcaldía; hoy, gracias a las territoriales creadas por la Mtra. Gabriela Osorio, nuestra alcaldía cuenta con seis (uno en el área de obras y cinco en las Territoriales).

Antes de mencionar brevemente cómo creamos las Territoriales sin aumentar un solo peso en gasto de burocracia, es importante resaltar que, a la par de que logran mayor eficiencia en el despliegue de los servicios públicos y generan mayor cercanía, las Territoriales también forman un modelo de política pública que acompaña la perspectiva de la Lic. Clara Brugada: obra por administración.

Las actividades antes mencionadas, como bacheo y banquetas, en Tlalpan hoy nos cuestan menos, ya que lejos de mantener la generación de contratos privados para su realización, pasamos a hacerlas con manos de tlalpenses contratados a través de un programa social. Este modelo nos ha permitido abarcar más con menos recursos. Los costos de financiamiento y utilidad de las empresas se vuelven una carga excesiva cuando solo sobre ellas se recargan los servicios públicos de la alcaldía. En el caso de nuestro gobierno, la licitación se enfoca prioritariamente en lo que siempre debió enfocarse: los servicios estratégicos por su envergadura técnica.  

En nuestras asambleas, muchas personas nos preguntan cómo creamos cinco nuevas subdirecciones con dos Jefes de Unidad en cada una (Obras y Servicios Urbanos), y siempre les respondemos que fue a costos compensados. ¿Qué significa esto? Que las creamos a través de un ejercicio responsable de compactación administrativa que desapareció y funcionó áreas que no eran imprescindibles para las necesidades de nuestra gente. Con esa “bolsa” de recurso la Mtra. Gaby Osorio cumplió con — quizá — su compromiso más importante de campaña: la creación de un tercer brazo que fortaleciera las actividades de mantenimiento menor que dan históricamente las Direcciones Generales de Obras y Servicios Urbanos.

Este año, las territoriales (creadas a inicios del 2025 con la aprobación del nuevo Manual Administrativo) han tenido una nueva actividad: la creación, rehabilitación y entrega a la ciudadanía de al menos un espacio público por semana. Fue uno de nuestros compromisos con la Mtra. Gabriela y lo estamos cumpliendo.  

Y es así como, con más de 250 personas que se suman a las actividades de mantenimiento de servicios públicos el gobierno de Tlalpan, se pone a la vanguardia de la Ciudad de México y construye un modelo de gobierno cercano, desplegado y eficiente en territorio.